Turkey, Hatay
ِAntakya, 147
محمد قزة
00963969099226
[email protected]
[email protected]



إتفاقية الاستخدام



شروط الخدمة

شركة دولفين لتكنولوجيا المعلومات تُخلي مسئوليتها عن سوء تفسير أي جزء من الاتفاقية، وتشجعك علي ارسال استفسارك عن أي من بنود اتفاقية الاستخدام في أي وقت لفريق الدعم

شروط عامة

تحتفظ الشركة بحق رفض و/أو إيقاف تقديم أي من الخدمات التي يقدمها فريق دولفين لتكنولوجيا المعلومات لأي شخص أو جهة بدون الإلتزام بإبداء الأسباب.

تلتزم دولفين لتكنولوجيا المعلومات بالوضوح والشفافية مع عملاؤها في كل مراحل تقديم الخدمة.

التحايل في استخدام اي من الخدمات، يُعد خرقا للإتفاق بين العميل و الشركة.

الاستضافة

ننتهج في دولفين لتكنولوجيا المعلومات سياسة الإستخدام العادل في استخدام الموارد والخدمات التي نقدمها، وتحتفظ الشركة بحقها في إتخاذ ما تراه مناسباً تجاه الخدمات التي تسيء استخدام الموارد، والتي قد تؤدي تأثُر مستوى الجودة المُقدم.

يجب أن لا يتعدى عدد الملفات الموجودة في حساب العميل عن 100,000 ملف.

يجب ألا يتعدى عدد الجداول في قاعدة البيانات الواحدة 1000 جدول وألا تزيد مساحة قاعدة البيانات عن 1 جيجا بايت.

طرق الدفع وتعديل الأسعار

تقبل دولفين لتكنولوجيا المعلومات الدفع لخدماتها عن طريق الدولار، او مايقابله باليرة السورية أو أي عملة أخرى .

تقوم دولفين لتكنولوجيا المعلومات بتذكيرك قبل موعد استحقاق الدفع لخدمتك عدة مرات، في حالة التأخير عن ميعاد الدفع نفسه، يتم إعطاء فترة سماح قبل تعطيل الخدمة مؤقتا.

مسئولية الشركة

الشركة غير مسئولة عن محتوي المواقع التي تستضيفها، او الأراء الواردة به. بل هي مسئولية كاملة العميل أمام الجهات القانونية والحكومية

الشركة غير مسئولة عن أية أضرار قد تلحق بالعمل بسبب توقف أحد الخدمات، وتبذل دولفين لتكنولوجيا المعلومات قصارى جهدها لتوفير افضل أداء ممكن للخدمة.

العميل مسئول بالكامل عن حسابه، والحسابات التابعة له في أي من خدمات دولفين لتكنولوجيا المعلومات

خدمات الإستضافة التي تقدمها دولفين لتكنولوجيا المعلومات محددة بقيود ومعطيات التكنولوجيا الحالية، كما قد تتأثر بالظروف الخارجية، نبذل أقصى طاقتنا لضمان تقديم أفضل نتيجة.

في خطط السيرفرات الخاصة و الإفتراضية، العميل مسئول بالكامل عن عمل نسخ إحتياطية خارجية. ومن جانبنا نوفر نسخة شهرية خارجية من المواقع ولكن غير مسئولين على سلامة النسخة بسبب أي تصاريح خاطئة للملفات أو سوء استخدام ..

في حالة تلف مساحة القرص الصلب أو تلف المعلومات المخزنة عليه في خدمة السيرفرات الخاصة أوالافتراضية، يتم تعويض العميل بسيرفر مماثل، بنفس المواصفات.

خدمات الإستضافة التي تقدمها دولفين لتكنولوجيا المعلومات محددة بقيود ومعطيات التكنولوجيا الحالية، كما قد تتأثر بالظروف الخارجية، نبذل أقصى طاقتنا لضمان تقديم أفضل نتيجة.

شركة دولفين لتكنولوجيا المعلومات غير مسئولة عن حل أي مشاكل برمجية.

سياسة الخصوصية

دولفين لتكنولوجيا المعلومات تأخذ بجدية حماية معلوماتك واتصالك بموقعنا وبخدماتنا

دولفين لتكنولوجيا المعلومات لاتقوم بمشاركة معلوماتك وبياناتك الشخصية في غير أغراض تحسين الخدمة، دولفين لتكنولوجيا المعلومات لن تقوم بنشر معلوماتك الشخصية للعامة.

دولفين لتكنولوجيا المعلومات قد تستخدم بيانات موقعك لتحليل الأداء لتقديم أفضل مستوي لعملائها.

نسخة الاسترجاع (الباك-أب) هي ملك للعميل، وتحتفظ دولفين لتكنولوجيا المعلومات بها لصالح أصحابها لمدة مُحددة.



التواصل مباشرة مع فريق المبيعات والدعم الفني

من باب توفير وتسهيل طرق التواصل والدعم الفني وفرنا خدمة المحادثة المباشرة يمكنكم الان التحذث مباشرة مع أحد أعضاء الفريق